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Anomalie #1344

Création d'une nouvelle fiche adhérent. Pas de courriel à l'administrateur.

Added by Roland Telle 7 months ago. Updated 7 months ago.

Status:
Fermé
Priority:
Bas
Assignee:
-
Category:
-
Target version:
-
Start date:
11/04/2019
Due date:
% Done:

100%

Estimated time:
Version utilisée:
Vote:

Description

Lors de la création d'une nouvelle fiche adhérent, l'administrateur recevra bien l'avis de paiement d'une contribution mais pas celui de la création d'une nouvelle fiche adhérent. C'est le "from" qui est destinataire (l'expéditeur donc) qui reçoit cet avis.


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courriel galette.pdf (396 KB) courriel galette.pdf Alain Paris, 11/16/2019 06:11 PM
#1

Updated by Alain Paris 7 months ago

Bonjour,

Cela semble fonctionner chez moi avec la nightly sur serveur mutualisé PHP7.2 Msql 5.5.,Utilisation de SMTP. j'ai essayé avec enregistrement d'une contribution aussi.

Et dans l'historique l'envoi apparait.

Par contre lors de la modification d'une fiche par un membre du bureau il n'y a pas d'envoi de courriel a l'administrateur.Seules les modifications par l'adhérent provoquent le courriel.

#2

Updated by Roland Telle 7 months ago

Alain Paris a écrit :

[...] Cela semble fonctionner chez moi avec la nightly sur serveur mutualisé PHP7.2 Msql 5.5.,Utilisation de SMTP. j'ai essayé avec enregistrement d'une contribution aussi.

"semble" n'est pas suffisant pour avancer Alain ;-)

Je confirme ce que j'ai écrit dans ce ticket à savoir :
Lors de la création d'une nouvelle fiche adhérent suivie de l'enregistrement d'une contribution, le courriel automatique censé informer l'(les) administrateur(s) part :
  1. à l'adresse de l'expéditeur défini dans les préférences pour la nouvelle fiche adhérent,
  2. à l'adresse de l' (des) administrateur(s) pour la nouvelle contribution.

Il n'y a pas de problème de distribution des courriels automatiques et ce test a été fait en modifiant les adresses expéditeur et administrateur dans les Préférences.

Et dans l'historique l'envoi apparait.

Exact.

Par contre lors de la modification d'une fiche par un membre du bureau il n'y a pas d'envoi de courriel a l'administrateur.Seules les modifications par l'adhérent provoquent le courriel.

Non testé.

Merci.

#3

Updated by Alain Paris 7 months ago

Il y a bien anomalie , chez moi comportement différent suivant qu'il y ait 1 ou 2 administrateurs il faut que je recommence mes tests.

Par ex quand j'ai 2 adresses administrateur "l'adresse expéditeur" reçoit également un courriel lors de la création d'une contribution...

#4

Updated by Alain Paris 7 months ago

Tests suite.

Je confirme bien l'anomalie lors de la création d'un adhérent (par bureau ou en auto-inscription) le courriel "nouvelle adhésion" n'est pas envoyé a l'adresse de l'administrateur ou des administrateurs(essayé avec 2 adresses admin) mais a l'adresse de l’expéditeur.

Lorsqu'il n'y a qu'un administrateur comportement correct de l'envoi des autres courriels destinés aux admins (modification d'un compte,création d'une contribution,d'un don)l’administrateur reçoit bien le courriel.

Lorsqu'il y a 2 adresses administrateur lors de chaque envoi de courriel destinés aux admins (modification d'un compte,création d'une contribution,d'un don)l’expéditeur reçoit aussi le courriel.

Testé avec Configuration suivante :
une seule adresse expéditeur , courriel de réponse laissé vide, envoyer des mails aux administrateurs et scinder les courriels texte cochés
Utilisation d'un SMTP

#5

Updated by Johan Cwiklinski 7 months ago

En mode debug, rien dans les logs ?

Je n'ai que difficilement la possibilité de tester ces cas particulier, mais je ne vois pas non plus ce qui foire... Mais visiblement, on a bien un courriel qui est envoyé aux adresses renseignées.

Et mettons nous d'accord, le champ qui peut prendre plusieurs adresses est "Courriel de l'administrateur des membres" (pref_email_newadh). L'autre (courriel de l'expéditeur - pref_email) ne devrait pas (j'ai corrigé en local), puisqu'il s'agit juste d'une adresse d'expéditeur.

> Par contre lors de la modification d'une fiche par un membre du bureau il n'y a pas d'envoi de courriel a l'administrateur.Seules les modifications par l'adhérent provoquent le courriel.

Oui, c'est exactement ce qui était demandé : https://bugs.galette.eu/issues/756

#6

Updated by Johan Cwiklinski 7 months ago

Johan Cwiklinski a écrit :

L'autre (courriel de l'expéditeur - pref_email) ne devrait pas (j'ai corrigé en local), puisqu'il s'agit juste d'une adresse d'expéditeur.

Voir https://github.com/galette/galette/pull/40

Il y a aussi une modif sur le nom assigné, ça évite les confusions.

#7

Updated by Johan Cwiklinski 7 months ago

Johan Cwiklinski a écrit :

Par contre lors de la modification d'une fiche par un membre du bureau il n'y a pas d'envoi de courriel a l'administrateur.Seules les modifications par l'adhérent provoquent le courriel.

Oui, c'est exactement ce qui était demandé : https://bugs.galette.eu/issues/756

Et à bien y réfléchir, je pense que c'est le comportement souhaité, si l'on commence à envoyer des notifs dès qu'une fiche adhérent est modifiée par n'importe qui ; ça va vite devenir beaucoup.

#8

Updated by Alain Paris 7 months ago

Le problème est que ce n'est pas "le Courriel de l'administrateur des membres" (pref_email_newadh)qui reçoit le mail mais "le courriel de l'expéditeur" - pref_email.

qu'il y ait une ou plusieurs adresses administrateur des membres

Si l'administrateur relève les 2 boites dans un même logiciel ,ou application il peut ne pas s'en rendre compte s'il ne vérifie pas le destinataire (Delivered To).

En fichier joint un petit tableau ,mais je ne sais si cela va simplifier mes propos...

#9

Updated by Roland Telle 7 months ago

J'ai procédé à des tests avec
- une adresse From
- une adresse ReplyTo
- deux adresses administrateurs

ces quatre adresses étant strictement différentes.

Lors de la création d'une nouvelle fiche suivie de la contribution (ou cotisation),
  1. le message de création d'une nouvelle fiche part vers le "From" et nulle part ailleurs,
  2. le message de création d'une nouvelle contribution (ou cotisation) va vers le "From" et les deux autres administrateurs,

L'adresse ReplyTo n'a strictement aucun effet quand on répond à un message automatique.

#10

Updated by Johan Cwiklinski 7 months ago

Oui, l'email est envoyé à l'expéditeur, mais c'est "normal" lorsque l'on envoie un message à plusieurs destinataires dans Galette (c'est aussi le cas quand on envoie un mailing).

Pour éviter d'envoyer "n" fois le message, on l'envoie une seule fois, à "n" BCC ; qui sont les vrais destinataires du message, sans être listés réellement où que ce soit. Dans ce cas, le champ "To" de l'email est vide, est ça n'est pas possible. Donc, on met la seule valeur que l'on puisse mettre sans risques : celle de l'expéditeur.

#11

Updated by Johan Cwiklinski 7 months ago

Roland Telle a écrit :

L'adresse ReplyTo n'a strictement aucun effet quand on répond à un message automatique.

Le reply-to est une information qui est juste transmise par Galette. À partir du moment où elle est bien présence (voir le source du message), c'est le clint qui gère me semble-t-il.

#13

Updated by Johan Cwiklinski 7 months ago

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  • % Done changed from 0 to 100
#14

Updated by Roland Telle 7 months ago

Johan Cwiklinski a écrit :

Roland Telle a écrit :

L'adresse ReplyTo n'a strictement aucun effet quand on répond à un message automatique.

Le reply-to est une information qui est juste transmise par Galette. À partir du moment où elle est bien présence (voir le source du message), c'est le clint qui gère me semble-t-il.

Le courriel automatique lié à une nouvelle inscription et/ou une nouvelle cotisation fonctionne très bien : les administrateurs et l'intéressé sont bien destinataires. Merci.

En revanche, l'adresse courriel pour la réponse n'apparaît pas dans le header (source) et donc reste strictement sans effet lors d'un "Répondre à".
En clair, qu'il y ait une adresse dans Courriel de réponse ou non n'a aucune importance. Seule l'adresse de l'expéditeur apparaît dans le courriel.

#15

Updated by Johan Cwiklinski 7 months ago

Roland Telle a écrit :

Le courriel automatique lié à une nouvelle inscription et/ou une nouvelle cotisation fonctionne très bien : les administrateurs et l'intéressé sont bien destinataires. Merci.

Top, merci pour le feedback ;)

En revanche, l'adresse courriel pour la réponse n'apparaît pas dans le header (source) et donc reste strictement sans effet lors d'un "Répondre à".
En clair, qu'il y ait une adresse dans Courriel de réponse ou non n'a aucune importance. Seule l'adresse de l'expéditeur apparaît dans le courriel.

En effet, ça semble ne pas du tout être utilisé dans le code :D J'ai ouvert #1349 pour ça.

#16

Updated by Johan Cwiklinski 7 months ago

  • Status changed from Résolu to Fermé

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